よくあるご質問(FAQ)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

よくあるご質問(FAQ)

  • No : 4813
  • 公開日時 : 2023/10/17 10:00
  • 印刷

【口座振替】登録している口座を確認する方法はありますか?

回答

東京海上日動マイページでご確認いただけます。
以下の操作手順にて「保険料請求内容照会」をご確認いただけます。
 
 1.マイページにログインしホーム画面の「保険契約」を押下します。
※ID・パスワードをお忘れの場合は、最下部記載のリンクよりご確認ください。
 
2.該当のご契約を押下します。
 
3.契約概要が表示されます。「お手続き」にある「>保険料請求内容照会」を押下します。
 
4.契約中の保険料請求内容照会が確認できます。
※口座情報が未登録の場合や保険料の請求開始前は、[保険料請求内容照会【口座振替】]のメニューが表示されません。
 
※毎月第10営業日頃に、前月の入金結果と今月の請求内容をご確認いただけます。
それまでの間は東京海上日動においても振替結果を確認できませんので、該当の金融機関へお問い合わせいただくか、通帳等をご確認いただきますようお願いいたします。
なお、口座振替できなかった場合は、画面反映と同時期にメールをお送りするとともに、中旬頃にご案内を郵送します。
 
東京海上日動マイページについては、こちらをご参照ください。
>東京海上日動マイページのご案内別ウィンドウで開く
 
 
※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。

アンケートにご協力をお願いします。
アンケート:このFAQは問題解決の役に立ちましたか?

役に立たなかった理由をコメント欄にご記入のうえ、「送信する」ボタンをクリックしてください。 個人情報は入力しないでください。入力された場合は削除させていただきます。コメントへの返信はいたしませんので、予めご了承願います。