【火災保険】口座振替契約の場合、保険料の口座振替日（引落日）はいつですか？

原則、毎月26日が引落日となりますが、金融機関によっては27日になる場合がございます。なお、引落日が土日祝の場合は翌営業日となります。 また、団体扱・集団扱特約がセットされた契約においては... 詳細表示

【火災保険】契約者が亡くなりました。手続きは必要ですか？

「相続人へのご契約名義の変更手続」が必要になります。 保険を解約する場合も、ご契約名義の変更手続が必要です。 相続人の方よりお手続きいただく必要があります。 お手続き... 詳細表示

【火災保険】解約する場合の返還保険料の金額を教えてください。

保険料の払込方法や保険期間等により異なります。 詳細は契約者様ご本人様より「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)... 詳細表示

【火災保険】火災保険の解約方法を教えてください。

書面でのお手続きとなりますので、契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載され... 詳細表示

【火災保険】空家でも「トータルアシスト住まいの保険」を契約することはできますか。

空家については、トータルアシスト住まいの保険でお引き受けできない場合があります。空家でも、別荘など季節的に住居として使用される建物で、家財が常時備えられている場合はトータルアシスト住まいの保険で... 詳細表示

【スマートらくらく手続き】「スマートらくらく手続き」はどのような手続きですか？

お客様ご自身のスマートフォンやパソコンなどのデバイスで、ご契約のお申込みが可能な手続きです。 代理店または東京海上日動よりご案内するお手続き用のQRコードまたはURLからお申込... 詳細表示

【火災保険】火災保険には、どのような割引がありますか？

「築浅割引」があります。 「トータルアシスト住まいの保険」では、建物を保険の対象とするご契約で、始期日時点における築年数が10年未満である場合、建物の保険料に対して「築浅割引」が... 詳細表示

【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」の支払限度額(保険金額)の設定方法を教えてください

お調べの支払限度額（保険金額）をお選びください。 2019年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202010 詳細表示

【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」の見積もりの取り方を教えてください。

お見積りの内容をお選びください。 2019年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202007 詳細表示

【火災保険】申込みは、代理人(契約者本人以外)ができますか？

ご契約の締結は、ご契約者本人と手続きを行うことが原則です。 なお代理人(配偶者など)によるお手続きの可否は、お客様の状況によって異なります。 詳しくは代理店または営業店へお問い合わせ... 詳細表示