「契約者さま専用ページ(マイページ)」にてご登録いただけます。 または「ご契約の代理店」へ問い合わせください。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ... 詳細表示
【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか?
多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。 3等級ダウン事故1件につきノンフリート等級が原則として3つダウンし、それにともない次年度のご契約で保険料が高くなります。 ... 詳細表示
【自動車保険】振替口座を変更したいのですが、どのようにしたらいいですか?
振替口座に関するご変更につきましては、「口座振替依頼書」に変更内容をご記入の上、ご提出いただくことになります。 お手続きにつきましてはご契約の代理店または営業店にて承っておりますので、振替... 詳細表示
【自動車保険】保険料の引き落としができなかった場合、指定口座へ振り込むことはできますか?
振込口座は準備しておりません。 原則として、翌月の口座振替日に再度前月分を請求します。 詳細については、こちらをご参照ください。 >払込方法を口座振替としていますが、保... 詳細表示
【自動車保険】払込方法を口座振替としていますが、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか?
該当する項目を選択してください。 ※本記載は2021年4月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202101 詳細表示
【自動車保険】初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか?
翌月に2か月分の保険料を振替しますので、翌月の口座振替日の前営業日までに「2か月分」の保険料をご準備ください。 ※東京海上日動と金融機関の手続きが完結した翌月から振替開始となる... 詳細表示
【自動車保険】解約後に保険料の引き落としがありました。理由を教えてください。
月々の保険料を「後払い」でお支払いいただいているため、解約後も引き落とされる場合があります。 ※保険始期日や解約日により、解約後に2回引き落とされる場合もありますので、以下例を... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更(年齢条件変更等)による追加保険料は、どのように支払えばよいですか?また、返還される場合はどのようになりますか?
原則として、追加保険料はご契約時の払込方法と同様の方法で払込みいただき、また返還保険料は東京海上日動からお返しします。 (例:ご契約がクレジットカードによる分割払である場合は、... 詳細表示
【自動車保険】クレジットカード払いの保険料請求日はいつですか?
クレジットカード会社やカードの種類によって異なります。 お客様から直接、クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※東京海上日動からクレジットカード会社への請求は毎月中旬... 詳細表示
【自動車保険】振替口座を解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どのようにしたらよいですか?
あらためて登録口座のご変更が必要です。 振替口座に関するご変更につきましては、「口座振替依頼書」に変更内容をご記入の上、ご提出いただくことになります。 お手続きにつき... 詳細表示