【東京海上日動マイページ】Web証券の閲覧・印刷方法を教えてください。
東京海上日動マイページより以下の手順でご確認いただけます。 ※「ご契約時にWeb証券を選択していない」または「Web証券対象外の契約」の場合は、Web証券はご利用いただけません。 ... 詳細表示
【自動車保険】保険の更新手続きは、いつごろ行えばいいですか?
「更新のご案内」が届きましたら、満期日までに余裕をもって手続きを行ってください。 満期日を過ぎると、現在の等級(割引率)が引き継げなくなる可能性がありますので、早めのお手続きをおすすめしま... 詳細表示
万が一満期日までにご契約者とご連絡がとれず、ご契約者から更新されない旨のお申出がない場合は、「更新特約(しっかり更新サポート)」をセットしているご契約に限り、ご契約を自動更新(更新バックアップ)... 詳細表示
【口座振替】2か月続けて保険料の振替えがされていませんでした。どうしたらよいですか?
口座振替できなかった翌月中旬に「損害保険契約についての重要なお知らせ」をお届けします。 同封の払込取扱票でお払込みをお願いします。 口座への再請求はいたしませんので、到着しましたら期日ま... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか?
はい、必要です。 東京海上日動のホームページにて受付を行い、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 お手続きには、納車日や新しいお車の情報(車検証情報等)が必要です... 詳細表示
【自動車保険】車の使用目的を「日常・レジャー使用」で契約しています。「通勤」や「業務」で使用することになった場合、保険の変更手続きは必要ですか?
「通勤・通学」または「業務」でのご使用が「年間を通じて平均月15日以上」となる場合、「通勤・通学」「業務使用」への変更が必要です。 お車の使用目的の詳細は、以下のページをご確認... 詳細表示
【口座振替】残高不足のため保険料が引き落とされませんでした。支払い方法を教えてください。
原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 (再請求日を待たずにすぐお支払いいただく必要はございませんが、振替結果を必ずご... 詳細表示
自動車保険の解約手続きは下記の方法で受付しております。 (1)Webによるお手続き 東京海上日動のホームページから解約手続きを受付けています。 以下のリンクをクリックし、Web手続... 詳細表示
自賠責保険の解約は、Webでお手続きいただけます。 >廃車や重複契約で契約を解約したい なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受付後... 詳細表示
【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか?
多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。当年度の保険料は変わりません。 原則として、事故1件につき、次年度のノンフリート等級が3つもしくは1つ下がります。 等級が下が... 詳細表示
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