ID・パスワードのいずれもお忘れの場合は、以下をご参照ください。
>【東京海上日動マイページ】東京海上日動マイページのログインIDを忘れてしまいました｡どうすればよいですか？
 

 

 

 

5.IDとして登録しているメールアドレス宛に、初期パスワードを記載した「パスワード再発行のお知らせ」メールが届きます。
※初期パスワードは間違えるとログインできません。コピー＆ペーストで貼り付けられるように、コピーしてから、メール内の 「▼マイページのログインはこちら」のURLを押下します。
※画面上の「ログイン画面にもどる」から進むと、エラーになる場合がございますので、メール内のURLからログイン画面にお進みください。

6.表示されたログイン画面で、ID（メールアドレス）と初期パスワードを入力し、「同意してログイン」を押下します。
※ログイン画面を開いたときにIDが最初から入力されていた場合は、入力されていたメールアドレスを削除してから再度入力してください。エラーになり先に進めない場合があります。

7.「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力し、「送信する」を押下します。
※現在のパスワードは、メールに記載の「初期パスワード」です。
※パスワードは、8～32文字の半角英数字および記号で入力してください。

 

以上の手順により、パスワードの変更は完了です。
今後ログインする際は、「新しいパスワード」で設定したパスワードをお使いください。

 

※東京海上日動マイページ ログイン