【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】保険証券に記載されている内容に誤りがあったので訂正したい。

契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】保険期間の途中で解約することはできますか？

東京海上日動マイページで受付しております。 ログイン後、お手続きタブから解約のお手続きをお願いします。 >東京海上日動マイページ 東京海上日動マイページでのお手続きが難しい場合は... 詳細表示

【からだの保険】「からだの保険・家族型契約販売停止に関するご案内」ハガキが届きました。今後の対応を教えてください。

ケガに関する補償について、「保険の対象となる方ご本人（被保険者・本人）」のみを補償対象とするご契約として自動更新します。 ※個人賠償責任補償特約をセットしているご契約については、引き続きご家族... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】web証券ではなく、書面で証券を送ってほしい。

2025年10月以降に東京海上日動マイページから証券再発行を選択してお手続きしてください。 お手続き完了後10日ほどで証券をお送りします。 >東京海上日動マイページ 07E2-E... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】契約した後に個人賠償責任補償特約を付けていないことに気づきました。保険期間の途中でも付けることはできますか？

ご契約の締結後に保険金額、個人賠償責任補償特約のセット有無等を変更することはできません。 更新時に加入プランを変更いただくか、カスタマーセンターへご相談ください。 >カスタマーセンター... 詳細表示

【からだの保険】家族の補償を継続する場合の保険料はどこで確認すればよいですか？

満期日の約2か月前にお届けする「更新のご案内兼継続証」の3ページ目（ステップ1）の「保険料」欄をご確認ください。 記載の金額は、更新手続きを行うご家族1名あたりの保険料です。 個人賠償責... 詳細表示

【からだの保険】家族型契約を販売停止するのはなぜでしょうか？

2025年10月1日以降始期契約より「ニーズの高い補償パターンへの集約」、「インターネットでのお手続きへの一本化」等の改定を実施いたします。 これらの対応に伴い、商品ラインナップの見直しの一つ... 詳細表示

【からだの保険（傷害定額・サイクル・始期日が2025年10月1日以降のご契約）】ヘルメットを被らずに自転車事故にあった場合は補償されますか？

自転車事故時にヘルメットの未着用であることで直ちに補償対象外とはなりません。 事故があった際は、当社が個別の状況に応じて総合的な判断をします。 各商品について、詳しくはこちらをご参照くだ... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】東京海上日動マイページより解約手続きが可能な時間帯を教えてください。

解約の手続き受付時間は、8:00～23:55（年末年始を除く）です。 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険】<からだの保険・ご家族の傷害補償の更新手続きフォーム>被保険者ご本人の手続きも必要ですか？

被保険者ご本人は自動継続されますので、契約内容の変更がない場合、お手続き不要です。 ご家族の傷害補償の更新手続きフォームによるお手続きが必要なのは、ご家族のケガに関する補償（傷害補償）です。 詳細表示