【からだの保険】『【重要なお知らせ】「からだの保険」の自動更新に関する大切なお知らせ』メールが届きました。 何か手続きが必要ですか。

からだの保険は、自動更新されるご契約ですので、更新の２か月前頃、メールにて満期が近いことをお知らせしています。 「更新のご案内兼継続証」にて更新後のご契約内容をご確認の上、記載された内容での継... 詳細表示

【からだの保険】インターネット更新手続きが完了しているか確認する方法はありますか。

以下のいずれかの方法で確認可能です。 いずれの方法でも確認ができない場合は、お手数ですが、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡をお願いします。 >カスタマーセンター 詳細表示

【からだの保険】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申込... 詳細表示

【からだの保険】「更新のご案内兼継続証」が届きましたが、更新したくありません。

ホームページにて更新停止の手続きを受付をしています。 「更新のご案内兼継続証」が届いてから更新日の2営業日前までお手続きが可能です。 >お手続きフォームへ進む 更新日の2営業日前... 詳細表示

【からだの保険】iPhoneのコードスキャナーアプリで二次元バーコードを読み取って手続きをしたが、途中でうまく画面遷移ができなくなった。

カメラ機能から二次元バーコードを読み取っていただくことで改善する場合がございます。 改善されない場合、お手数ですがカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター 07... 詳細表示

【からだの保険】 インターネット更新手続きのお手続き画面を開いたらエラーメッセージが出ました。どうしたらいいですか。

以下のエラーが表示された場合、お客様にご契約内容の確認をさせていただく事項があるため更新のお手続きはインターネットでお受付できません。 お手数ですが、下記までご連絡いただき、お手続... 詳細表示

【からだの保険】インターネット更新手続きはいつまで可能ですか？

ご契約始期日の2営業日前までお手続きが可能です。 ※土日祝日、年末年始は営業日に含まれません。 詳細表示

【からだの保険】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか？

自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 「補償プラン」「払込方法」「証券等の閲覧方法」の変更を希望される場合はインターネットでの更新手続きが可能です。 上記以外の変更... 詳細表示

【からだの保険】セキュリティについて教えてください。

以下の3点について、ご確認ください。 ■サイトにおけるクッキー(Cookie)の利用 弊社サイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイト改善のためにアクセス数の計測や導線分析、お客様への最... 詳細表示

【からだの保険】インターネット更新手続きでテスト送信をしたのですが、メールが届きません。

メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ・メールアドレスに誤りはないでしょうか。 ・迷惑メールやごみ箱の中に届いていないでしょうか。 ・ドメイン指定によ... 詳細表示