【超保険】登録番号(ナンバープレート)を変更しました。変更手続きについて教えてください。
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等やマイページアプリに掲載しております。 ※「... 詳細表示
【超保険】超保険を解約します。次にまた契約をするときに現在の自動車の等級を引き継げますか。
「中断制度」をご利用いただくことで、等級を引き継ぐことができます。 中断制度は、「お車を手放した」・「海外赴任する」などの理由でご契約を解約される場合にご利用いただけます。 ... 詳細表示
【超保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか。
申し訳ございません。保険期間の途中で、払込方法の変更はできません。 次の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※保険期間... 詳細表示
【超保険】証券番号・明細番号を確認したい場合、どのようにすればよいですか。
「マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※「マイページ」の新規登録がお済みでない場合は、「保... 詳細表示
【保険証券をご選択のお客様】 1年目は「証券」を送りますが、更新時は「超保険(新総合保険)契約継続証」が証券の代わりの書面になります。 毎年更新月の2か月前の中旬頃、東京海上... 詳細表示
保険料を一時払された場合は、残りの保険期間によって返戻金があります。 月払の場合は、基本的に返戻金はありません。 詳細は、下記をご参照ください。 ※旧補償は一部解約返戻金が... 詳細表示
【超保険】自動車を買い替えました。保険の変更手続きについて教えてください。
自動車を買い替えられる場合は車両入替の手続きが必要です。 車両入替の手続きについては、「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」にて承っております。新しい自動車検査証等をご用意のうえで... 詳細表示
【超保険】今月は残高不足で支払口座から保険料の振替ができませんでした。東京海上日動の指定した口座へ振り込みをしたいので、口座を教えてください。
振込口座は準備しておりません。 口座振替できなかった翌月中旬に、お支払いに関する書面を送付いたしますので記載の内容に従ってお支払いをお願いします。 >【... 詳細表示
書面でのお手続きが必要となります。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 【注意】超保険は、いくつかの補償をまとめてお引き受けしています。 複数の... 詳細表示
【超保険】口座振替方式で契約していますが、先月、残高不足で保険料の振替がされていませんでした。どのようにしたらよいですか?
口座振替できなかった翌月中旬に「損害保険再請求のお知らせ」をお届けします。 再度口座に請求いたしますので「損害保険再請求のお知らせ」に記載のご請求保険料を確認し、25日までに指定の口座... 詳細表示
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