よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 787
  • 公開日時 : 2020/09/15 13:42
  • 更新日時 : 2021/02/02 17:43
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【マイページ】「契約者さま専用ページ(マイページ)」のログインIDを忘れてしまいました。どうすればよいですか?

回答

以下の手順で操作をお願いします。
 
1.お手元に証券番号(加入者証券番号)をご用意の上で、「契約者さま専用ページ(マイページ)」の
  ログイン画面にある[IDまたはパスワードを再発行する]から操作をお願いします。
 

  
2.IDの入力欄には新たにIDとして使用するメールアドレスを入力してください。
  また、必ずメールが受信できるアドレスをご登録ください。
 
  
 
3.受信したメールに記載されているお手続き用URLから、ご契約者様のお名前と
  証券番号をご入力の上、パスワードの再発行を行ってください。
 
 
 
4.パスワード再発行を行うと、ご登録のメールアドレス宛にログインする為の初期パスワードが
  届きますので、初期パスワードでログイン後、任意のパスワードに変更してください。
 
 
 
 
※契約者さま専用ページ(マイページ) ログインページはこちら別ウィンドウで開く

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