【海外旅行保険】外国語での付保証明書の発行方法を教えてください。

契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※付保証明書とは、留学受け入れ先の学校や現地の警察等から提出を求められるもので、海外旅行保険の加入を証明するものです。 ... 詳細表示

【海外旅行保険】持病があっても契約することはできますか？

持病の有無による制限は設けておりません。 ただし、「疾病に関する応急治療・救援費用担保特約」をセットしていない場合、持病を直接の原因とした病気やケガについては補償の対象外となります。 ... 詳細表示

【海外旅行保険】帰国日が延びた場合、保険期間を延長できますか？

保険期間が終了する前に、日本のご家族または知人の方を通じて「ご契約の代理店」にご連絡ください。 こちらもあわせてご参照ください。 >保険期間を延長したい場合 ※「ご... 詳細表示

【海外旅行保険】日本を出国した後に、海外から契約することはできますか？

海外からはご契約いただけません。 海外旅行保険は、海外旅行(留学・海外赴任等を含む)の目的を持って、日本の住居を出発してから日本の住居に帰着するまでの期間(ご旅行期間)に合わせて保険期間を... 詳細表示

【海外旅行保険】いつまでに契約の申込み手続きをすればいいですか？

出発日の前日でも可能ですが、キャッシュレス・メディカル・サービス（＊）を受けるためには保険証券、保険契約証または被保険者証をご持参いただく必要があります。 保険証券、保険契約証または被保険... 詳細表示

【海外旅行保険】保険期間の途中で帰国した場合、未経過分の保険料は返してもらえますか？

契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 代理店にてお返しできる保険料と解約のお手続きについてご案内いたします。 未経過日数等によってはご返金できないことがありますの... 詳細表示

【海外旅行保険】保険期間はどのように設定すればいいですか？

保険期間（保険のご契約期間）は、海外旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでの「旅行期間」に合わせて設定してください。 ※日本国内での前泊、後泊も含みます。 ... 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行保険が付いているクレジットカードを持っていますが、補償を上乗せするために海外旅行保険の契約を検討しています。保険金はどちらからも受け取れますか？

「傷害死亡保険金」「傷害後遺障害保険金」については、クレジットカードに付いている海外旅行保険（＊）と海外旅行保険の両方から保険金をお受取りいただけます。 （＊）海外旅行保険が付いている個人... 詳細表示

【海外旅行保険】契約申込み後、保険証券はいつ頃届きますか？

約１週間程度でご契約者様の住所宛に郵送でお届けします。 代理店によっては、契約の申込み後すぐに発券できる場合があります。 詳しくはお取り扱いの代理店へご相談ください。 ※M... 詳細表示

【海外旅行保険】航空機の遅延や運休により、帰国が数日ずれそうです。保険期間の延長手続きはどうしたらよいですか？

お客様が乗客として乗っているまたは乗る予定の航空機の遅延、欠航・運休または着陸地変更の場合、保険期間は72時間を限度として自動的に延長されます（特段のお手続きや追加保険料の払込みは不要です。... 詳細表示