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お問い合わせは、1日自動車保険カスタマーセンター*にて承っております。 *1日自動車保険カスタマーセンターの連絡先 フリーダイヤル:0120-087-775 受付時間:平日・土... 詳細表示
【ちょいのり保険】NTTドコモ以外のスマートフォンを利用しています。パスワードの再発行を行っていますが、事前登録時に登録したメールアドレスを変更したため、再発行のメールが届きません。
お電話でのお手続きが必要です。 恐れ入りますが、東京海上日動1日自動車保険カスタマーセンター*までご連絡ください。 *連絡先、受付時間は以下のFAQをご参照く... 詳細表示
【ちょいのり保険】パスワードを忘れてしまったのですがどうすればよいでしょうか?
ご使用の端末の通信会社によって異なります。 以下よりお選びください。 0111-ET54-B17039-202008 詳細表示
【ちょいのり保険】以前事前登録を行ったスマートフォン等を機種変更した場合、再度事前登録が必要ですか?
事前登録が必要かどうかは、機種変更前後の通信会社によって異なります。 以下をご確認ください。 0111-ET54-B17039-202110 詳細表示
以下の端末でご利用いただけます(2022年1月現在)。 <スマートフォン等> 通信事業者を問わず、すべてのスマートフォン*1・タブレット端末がご利用いただけます。 ... 詳細表示
【ちょいのり保険】補償を証明する公的な書類を発行してもらうことはできますか?
加入者証の紙面発行はしておりません。 なお、加入者証は端末の画面上でご確認いただけます。 ちょいのり保険サイトトップページの「加入履歴・取消し・解約」からお進みください。 ... 詳細表示
【ちょいのり保険】NTTドコモ端末を利用しているのですが、本人確認画面の「ネットワーク暗証番号」がわかりません。また、本人確認画面の「生年月日」は誰の生年月日を入力するのですか?
「ネットワーク暗証番号」とは、携帯電話のご契約時等にNTTドコモにお申出いただいている、各種サービス設定の際等にお使いいただく数字4桁の番号です。 お忘れの場合は、NTTドコモ... 詳細表示
【ちょいのり保険】保険証券やご契約のしおり(約款)は郵送で届きますか?
保険証券およびご契約のしおり(約款)は送付いたしません。 ご契約内容は以下の各サイトよりご確認ください。 <スマートフォン等またはパソコン、「Alexa」*1搭載デバイス... 詳細表示
【ちょいのり保険】スマートフォン、タブレット端末から利用できますか?また、Wi-Fiやテザリング接続時でも利用できますか?
スマートフォン*1、タブレット端末でご利用いただけます。 また、パソコン、「Alexa」*2搭載デバイスからのお申込みも可能です。 Wi-Fiやテザリング*3接続時もご利用いただけま... 詳細表示
【ちょいのり保険】カスタマーセンターへの電話で加入申込みはできますか?
申し訳ございません。 カスタマーセンターへの電話で加入のお申込みはできません。 スマートフォン等またはパソコン、「Alexa」*1搭載デバイスでお申込みください。 コンビニエンスストア「ロ... 詳細表示
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