【火災・地震保険共通】地震保険を契約しています。地震や津波で家が罹災した場合、どのように事故報告したらよいですか？

「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付ています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。　 ※... 詳細表示

【火災保険】個人賠償責任補償特約の補償内容を教えてください。

個人賠償責任補償特約は、日常生活の中で他人に損害を与え、法律上の賠償責任を負った場合に補償します。 （１）日常生活中の事故 ご本人やご家族等が、日常生活や住宅の管理不備等で他人にケガをさ... 詳細表示

【火災保険】子供が学校から借りたタブレット端末を壊してしまった場合、個人賠償責任補償特約で補償されますか？

保険の開始日によって補償可否が変わります。 保険開始日 補償可否 2024年10月1日以降 〇　 2024年9月30日以前 ×*1 *1ただし... 詳細表示

【火災保険】自宅からの出火により隣の家も延焼させてしまった場合、隣の家は補償されますか？

補償されません。 火災により隣の家を延焼させた損害は「失火の責任に関する法律(失火法)」にて、火元に重大な過失*がない場合、賠償責任が発生しないことを定められております。 そのため、近隣... 詳細表示

【火災保険】家財を対象とした火災保険に加入しています。ノートパソコン、スマートフォンを落として壊した場合は補償されますか？

いいえ、ノートパソコン、スマートフォン、タブレット等は、補償されません。 ただし端末が「移動電話等の携帯式通信機器、ノート型パソコン等の携帯式電子事務機器及びこれらの付属品」に該当しない場... 詳細表示

【火災保険】自転車に搭乗中の事故で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまった場合の法律上の損害賠償責任は、個人賠償責任補償特約で補償されますか？

補償の対象となります。 ... 詳細表示

【火災保険】自転車は「家財」の保険の対象に含まれますか？

軒下や物置、車庫等に駐輪している場合は屋内動産とみなされ補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【火災保険】所有している一戸建住宅の屋根にソーラーパネルをつけた場合、保険の対象となりますか？

保険の対象(建物)に含まれます。 保険契約後にソーラーパネルを設置した場合、保険金額の見直しが必要となる可能性があります。 詳細については「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ... 詳細表示

【火災保険】保険料はどのように決まりますか？

主に以下の情報をもとに保険料を算出いたします。 項目 詳細 保険の対象 保険の対象を、居住用の建物（マンションの戸室も含みます）、家財、設備・什（じゅう）器... 詳細表示

【火災保険】家財を対象とした火災保険に加入しています。子供が遊んでいてテレビを倒し壊した場合は補償されますか？

「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、契約始期日によって補償の可否が異なります。 契約始期日 補償可否 2025年9月30日以前 ◯ 2025... 詳細表示