【自動車事故】事故現場ではどのような対応をすればいいのでしょうか？

事故現場では以下の対応をお願いします。 STEP1 けが人を救護する 救急車を呼ぶ、自分で近くの病院に運ぶなど状況に応じて適切な方法をとってください。 軽い... 詳細表示

【自動車事故】示談はどのように進めればいいのでしょうか？

示談の進め方は以下をご参考にして下さい。 東京海上日動では、ご契約によってお相手との示談交渉または解決のための援助を行っていますが、お客様が直接お相手と示談交渉等をなさる場合には以... 詳細表示

【自動車事故】保険金請求にはどのような書類が必要ですか？

自賠責保険と自動車保険の請求に必要な書類は以下の通りです。 自賠責保険(強制保険)の請求に必要な書類 ・保険金・損害賠償額支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況... 詳細表示

【自動車事故】車両同士の事故。責任割合はどのようになりますか？

車両対車両の主な責任割合は以下の通りです。 交通事故の態様は千差万別で、責任割合も個別・具体的に決定されるのが通常です。 したがって、以下に掲げる例は、あくまで基本的な判定例... 詳細表示

【自動車事故】お客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか？

保険会社の示談代行は約款上「対人賠償責任保険」「対物賠償責任保険」のサービスとして明記されています。 つまり、契約者が相手方に対して賠償責任を負うケースが対象となり、賠償責任が発生しない本... 詳細表示

【自動車事故】保険会社への事故連絡はどのようにしたらいいのでしょうか？

「契約者さま専用ページ(マイページ)」「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付けています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。　 詳細表示

【自動車事故】東京海上日動などの保険会社以外に相談できる第三者的な相談機関はありますか？

紛争解決のための第三者機関をご案内します。 紛争解決のための第三者機関 そんぽADRセンター (損害保険相談・紛争解決サポートセンター) 一般社団法... 詳細表示

【自動車事故】事故が起こったら加害者はどのような責任を負いますか？

加害者は、以下の通り3種類の責任を負います。 刑事上の責任 事故の形態・違反の程度に応じて、懲役・禁錮・罰金・科料などの処罰を受けることになります。 なお、比較的軽い交通違... 詳細表示

【自動車事故】自動車保険（任意保険）とはどのような保険でしょうか？

自動車保険（任意保険）の概要は以下の通りです。 人身傷害保険 自動車事故でお客様がおケガをされた場合に、ご自身の過失の有無にかかわらず、保険金をお支払いします。(事故のお相手... 詳細表示

【自動車事故】自動車保険（任意保険）で保険金が支払われない場合とはどのようなケースですか？

例えば以下のようなケースでは保険金が支払われません。 父母、配偶者、子供に対する賠償(対人・対物賠償) ... 詳細表示