【海外旅行保険】旅行をキャンセルした場合の費用は補償されますか？

海外旅行保険に「旅行変更費用担保特約」をセットいただくことで、急なご事情等（所定の条件を満たす場合に限ります。）によるキャンセル費用が補償されます。 補償内容は、「出国中止費用＋中途帰国費... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行前にかかっていた病気の症状が悪化して、旅先の病院で治療が必要になった場合の費用は補償されますか？

旅行開始前に発病して医師の治療を受けたことがある病気であっても、海外旅行中にその症状の急激な悪化（＊）により医師の治療を受けられた場合は、海外旅行保険に「疾病に関する応急治療・救援費用担保特約」... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行中にケガを負ったり、病気にかかった場合の治療費は補償されますか？

海外旅行保険に「治療・救援費用担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ただし、歯科疾病や妊娠・出産を原因とする病気の治療費用等、お支払いできないケースもあります。 詳しくは『海... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金請求時に提出する領収書はコピーでよいでしょうか？

原則、原本のご提出をお願いします。 なお、原本の写真やPDFをお客様専用URLへアップロードしていただくことも可能です。 ただし、後日原本を郵送で提出いただく場合がありますので、お手元に... 詳細表示

【海外旅行保険】航空会社の指示により、スーツケースに錠をかけない状態で搭乗中に盗難にあった場合、補償されますか？

海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 携行品損害について、詳しくはこちらをご参照ください。 &g... 詳細表示

【海外旅行保険】新型コロナウイルス感染症に罹患した場合、「治療・救援費用担保特約」、「疾病治療費用担保特約」で補償されますか？

はい。発病時等の条件を満たす場合は、治療費、追加で負担した宿泊費や交通費等が補償されます。 ただし、出入国の際に国から必要とされる検査費用については補償されません。 詳しくは『海... 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難等があった際に、日本語で相談ができる窓口はありますか？

「東京海上日動海外総合サポートデスク」がございます。 「東京海上日動海外総合サポートデスク」へのご連絡方法は、下記4種類ございます。 ・LINEからの無料通話 ・フリ... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金請求書類の送付先を教えてください。

日本国内の保険金請求窓口は2か所ございます。 『海外旅行保険あんしんガイド　保険金の請求手続きをしたい場合　日本国内保険金請求窓口』をご参照ください。 ＞海外旅行保険あんしんガイド ... 詳細表示

【海外旅行保険】携行品に当てはまるものはなんですか？

旅行の際に持っていくものや家族や友人から無償で借りたもの、旅行中に購入したもの等が当てはまります。 ただし、自動車、原動機付自転車、自転車、船舶、サーフボード、ラジコン模型、ドローン、携帯電話... 詳細表示

【海外旅行保険】保険金が支払われるには、どのような条件がありますか？

保険金の種類によって、お支払いする場合が異なります。 詳しくはこちらをご参照ください。 >保険金をお支払いする主な場合等 0703-ET54-B0719... 詳細表示