【eゴルファー・eサイクル共通】保険期間の途中で解約することはできますか？

ホームページで受付しております。 受付後、お手続き書類を郵送いたいます。書類をご署名の上、ご返送をお願いしております。 >お手続きフォームへ進む フォームでのお手続きが難しい... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 >東京海上日動マイページ 住所のみ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】インターネットで申込みをしても保険証券・約款は届きますか？

保険証券はお申込み手続きの後、1週間程度で、お申込時にご入力いただいたご契約者住所へお届けいたします。 ご契約のしおり（約款）は、Web（ホームページ）で閲覧いただくこととなり、冊子は送付... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか？

自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様から「東京海上日動インターネットサポート」へご連絡ください。 ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか？

「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信を... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか？

「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか？

契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送り... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】現在、賠償責任等を補償する他の保険に加入しているのですが、申込みできますか？

お申し込みいただくことは可能です。 ただし、個人賠償責任補償特約、携行品特約、ホールインワン・アルバトロス費用補償特約のいずれかの特約がセットされたプランをご契約される場合で、保険の対象と... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】外国籍の方でも保険を契約できますか？

日本に在住している外国籍の方であればご契約いただけますが、ご本人様ご自身で内容を確認して申込み手続きをしていただく必要がございます。代理の方による申込み手続きはできませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】定型プラン以外の補償内容で加入することはできますか？

契約者ご自身で自由に補償内容を選択することはできません。 定型プランのみの販売となります。 その他のプランをご希望の場合は、お近くの東京海上日動の代理店までご相談ください。 東... 詳細表示