【eゴルファー・eサイクル共通】保険期間の途中で解約することはできますか？

ホームページで受付しております。 受付後、お手続き書類を郵送いたいます。書類をご署名の上、ご返送をお願いしております。 >お手続きフォームへ進む フォームでのお手続きが難しい... 詳細表示

【eサイクル保険】自分の自転車が破損したり盗難された場合に補償されますか？

自転車自体の損害については補償の対象外になります。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示

【eサイクル保険】ヘルメットを被らずに事故にあった場合は補償されますか？

ヘルメットの未着用であることで直ちに補償対象外とはなりません。 事故があった際は、当社が個別の状況に応じて総合的な判断をします。 07E2-ET54-B23063-202309 詳細表示

【eサイクル保険】電動自転車で他人にケガをさせた場合は補償されますか？

電動アシスト自転車（ペダル走行）の場合は補償されます。 フル電動自転車（ペダルをこがず、原動機付自転車と同様な運転が可能な自転車）の場合は補償されません。 07E2-ET54-B2306... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 >東京海上日動マイページ 住所のみ... 詳細表示

【eサイクル保険】被保険者の範囲を教えてください

ケガの補償はお選びいただいた被保険者の型によって異なります。 ・本人型の場合は本人のみが対象になります。 ・夫婦型の場合は本人とその配偶者が対象になります。 ・家族型の場合は本人とその配偶... 詳細表示

【eサイクル保険】結婚しました。型の変更はできますか？

変更できます。契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター なお、家族型へご加入で、型や被保険者の変更がなく、ご家族の人数のみ増減があった際のお... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】インターネットで申込みをしても保険証券・約款は届きますか？

保険証券はお申込み手続きの後、1週間程度で、お申込時にご入力いただいたご契約者住所へお届けいたします。 ご契約のしおり（約款）は、Web（ホームページ）で閲覧いただくこととなり、冊子は送付... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか？

自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様から「東京海上日動インターネットサポート」へご連絡ください。 ... 詳細表示

【eサイクル保険】自転車搭乗中以外のどのような事故が補償の対象になりますか？

自転車搭乗中以外の補償につきましては、下表にてご確認ください。 詳細は、重要事項説明書、ご契約のしおり（約款）をご確認ください。 ... 詳細表示