【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか？

自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様から「東京海上日動インターネットサポート」へご連絡ください。 ＜東京海上日... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険期間の途中で解約することはできますか？

ホームページで受付しております。 受付後、お手続き書類を郵送いたいます。書類をご署名の上、ご返送をお願いしております。 >お手続きフォームへ進む フォームでのお手続きが難しい場合... 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】結婚しました。型の変更はできますか？

変更できます。契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター なお、家族型へご加入で、型や被保険者の変更がなく、ご家族の人数のみ増減があった際のお申し... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 >東京海上日動マイページ 住所のみ変更希望の方... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】インターネットで申込みをしても保険証券・約款は届きますか？

保険証券はお申込み手続きの後、1週間程度で、お申込時にご入力いただいたご契約者住所へお届けいたします。 ご契約のしおり（約款）は、Web（ホームページ）で閲覧いただくこととなり、冊子は送付いた... 詳細表示

【からだの保険】「からだの保険・家族型契約販売停止に関するご案内」ハガキが届きました。今後の対応を教えてください。

ケガに関する補償について、「保険の対象となる方ご本人（被保険者・本人）」のみを補償対象とするご契約として自動更新します。 ※個人賠償責任補償特約をセットしているご契約については、引き続きご家族... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約内容を確認する方法を教えてください

「東京海上日動マイページ」、「保険証券（または継続証）」、または「東京海上日動インターネットサポート」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 *2025年10月1日... 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。ｅサイクル保険を契約すれば、条例を満たしていますか？

一般的には、ｅサイクル保険に個人賠償責任補償特約が付いたプランをご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、加入義務が課されている内容の詳細につきましては、お住まいの自... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】セキュリティコードの確認方法を教えてください

セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 （カードによっては、表面に4桁で記載されています。） ※クレジットカードの発行年月や種類によって、セキュリティ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】セキュリティについて教えてください

以下の3点について、ご確認ください。 ■サイトにおけるクッキー(Cookie)の利用弊社サイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイト改善のためにアクセス数の計測や導線分析、お客様への最適な... 詳細表示