よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 2323
  • 公開日時 : 2020/10/01 00:00
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自賠責

【自賠責保険】車を譲り受けた後、廃車にしました。保険の名義はまだ前の所有者となっていますが自分の名義で解約手続きをするにはどのようにしたらよいですか?

回答

新型コロナウイルス感染拡大防止およびお客様・従業員の安全確保の観点から郵送でのお手続きを推奨しております。

お手続き書類を送付いたしますので、自賠責保険証明書記載のカスタマーセンター(フリーダイヤル)または弊社営業店までお問い合わせください。
 
なお、郵送でのやりとりですので、手続き完了までに約3週間ほどかかる場合もあります。
あらかじめご了承ください。
 
ご解約の日付につきましてはこちらをご参照ください。
 
お手続きに際しましては、ケースに応じて以下の書類をご用意いただきますようお願いいたします。
 
【ご解約手続きに際し、お客様にご用意いただくもの】
1廃車を証明する書類(一時抹消登録証明書等)において、所有者名義が譲り受けた方の名義に変わっているケース
 
(1)自賠責保険証明書
(2)譲り受けた方のご印鑑
(3)譲渡された方(前の所有者)のご印鑑(既に弊社の承認請求書にご捺印済の場合は不要です)
(4)譲り受けた方の、ご本人様であることを確認させていただく書類(運転免許証や健康保険証等)
(5)お車を廃車したことを証明する書類*
 
*書類につきましてはこちらのリンクをご参照ください。
 
2廃車を証明する書類(一時抹消登録証明書等)において、所有者名義が譲渡された方(前の所有者)のままとなっているケース 
 
上記(1)~(4)に加え、譲渡された方(前の所有者)の実印と印鑑証明書も必要となります。 譲渡された方(前の所有者)の譲渡意思を確認する書類がとれないケースにつきましては、お手数ですが、ご来店いただく際にあらかじめ弊社営業店にご相談いただきますようお願いいたします。
 
なお、ご解約に際して返れい金が生じるケースにつきましては、譲り受けた方名義の金融機関口座に送金させていただきますので、口座内容が分かるものもご用意ください。
 
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