以下2つの理由が考えられます。

 

（1）自賠責保険の名義変更または解約手続きが行われていない。
自賠責保険込みでバイクを売却した場合は、売却先へ名義変更の手続きが行われているかご確認していただくようお願いいたします。

自賠責証明書は持っておりバイクのみを売却した場合は、ナンバープレートを市区町村や運輸支局に返却し、廃車を確認する書類が発行されていれば解約のお手続きができます。

 

詳しくはこちら

>廃車や重複契約で契約を解約したい

 

（2）満期案内ハガキの作成日時点で、名義変更または解約手続きが行われていない。
満期案内ハガキは車検対象車の場合は満期月の4か月前時点、原付および軽自動車（車検対象外）の場合は満期月の3か月前時点の契約内容を元に作成しているため、作成日より後に手続きが行われていると満期案内ハガキが発送されてしまいます。

 

ご契約状況のご確認は、カスタマーセンターへお問い合わせください。

>カスタマーセンター

 

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