よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 10067
  • 公開日時 : 2025/06/26 11:32
  • 更新日時 : 2025/07/11 18:32
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【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか?

回答

「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。
内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末までにお支払いください。

 
ご契約を更新しない場合、更新停止の手続きを東京海上日動ホームページにて受付しています。「更新のご案内兼継続証」が届いてから更新日の2営業日前までお手続きが可能です。
>お手続きフォームへ進む 


払込方法の変更等、ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡ください。
>カスタマーセンター 
 
07E2-ET54-B25035-202507

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