よくあるご質問（FAQ）

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よくあるご質問（FAQ）

  • No : 9756
  • 公開日時 : 2025/02/25 17:03
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自賠責

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの手続きで、テストメールが届きません。どうしたらよいですか？

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回答

テストメールを受信できない場合は、以下が原因である可能性があります。
必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。

・｢＠one-jibai.jp｣のドメインからメールを受信できる設定になっているか？
・送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか？
・メールの受信ボックスが容量制限に達していないか？
・入力したメールアドレスに誤りはないか？

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