質権抹消のお手続きは、質権者（融資元金融機関）と書面でのお手続きが必要です。
火災保険に質権が設定されている場合、住宅ローンの完済・借り換え・建物の売却などに伴い、金融機関の判断で「質権抹消（解除）手続き」が必要になることがあります。
詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。
また、ローン完済等に伴う質権抹消の要否に関しましては、融資を受けた金融機関等へお問い合わせください。

※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)、ご契約内容のお知らせ、火災保険更新のご案内書類に掲載されています。
また、東京海上日動マイページでも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。
>【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法を教えてください。

質権についてはこちらをご確認ください。
>質権設定とは何ですか？

※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。

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