よくあるご質問（FAQ）

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よくあるご質問（FAQ）

  • No : 3650
  • 公開日時 : 2024/10/17 10:00
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【自動車保険】契約時に「Web更新案内」または「紙の更新案内」のどちらを選択したか、確認する方法はありますか？

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回答

東京海上日動マイページよりご確認いただけます。

確認手順は、以下の通りです。
 
(1)東京海上日動マイページにログインし、ページ上部にある「保険契約」を選択します。（アプリの場合は下部にあります）。
> 東京海上日動マイページのご案内別ウィンドウで開く
 
 
(2)確認したい契約を選択し契約が表示されます。
ページ下部の「さらに詳細を確認する」を選択します。
 
(3)該当する契約の契約概要が表示されます。
その他の「＋」ボタンを押下いただき、「次回更新時のご案内」欄をご確認ください。
　はい（Web更新案内）　：Web更新案内
　いいえ（更新案内送付）：紙の更新案内


※「Web更新案内」を選択した場合、満期の2か月前頃に「自動車保険の更新手続きに関する大切なお知らせ」メールがご登録のメールアドレスに送信されます。
「紙の更新案内」を選択した場合、メールは送信されません。更新案内が郵送されます。


東京海上日動マイページのIDやパスワードをお忘れの場合は、こちらをご参照ください。
> 東京海上日動マイページのログインIDを忘れてしまいました。再発行できますか？別ウィンドウで開く
> 東京海上日動マイページのパスワードを忘れてしまいました。再発行できますか？別ウィンドウで開く
 
※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。

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