ご契約のお車の変更手続きについては、下記をご確認ください。
>【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか？


特約の端末種類を変更しない場合のドライブレコーダーの付替えについては、ご契約の端末種類によってそれぞれ異なります。 

●前方１カメラ型ドラレコ・２カメラ一体型ドラレコを継続して利用する場合
ご契約のお車の変更手続き後に、付替え用キットをお届けしますので、変更後のお車に付替えをお願いします。
※下記お問い合わせ先にご連絡いただければ、付替え用キットは事前にお送りすることもできます。

・ドライブエージェントパーソナル事務局（前方1カメラ型）
　0120-009-450
　※月曜日～土曜日の午前9時半～午後6時(日曜・祝日・事務局休業日を除く)
 
・ドライブエージェントパーソナル事務局（2カメラ一体型）
　0120-009-522
　※月曜日～土曜日の午前9時半～午後6時(日曜・祝日・事務局休業日を除く)

●新型・事故自動通報ドラレコを継続して利用する場合
「取付サポート」により、弊社提携業者がお客様のご自宅等に出張して取り付けます。取付費用についてはお客様の自己負担はありません。*
出張取付けのご予約は下記サイトからお願いします。
>出張取付のご予約はこちら

* 弊社提携店舗にお持ち込みいただいて取り付けることも可能です。この場合、必ず事前にドライブエージェント パーソナル事務局(新型・事故自動通報ドラレコ)にご連絡ください。また、この場合の取付費用はお客様にお立て替えいただき、後日弊社に速やかにご請求いただく必要があります。なお、取扱説明書記載の取付方法以外の方法を希望される場合には、自己負担が生じる可能性があります。

・ドライブエージェント パーソナル事務局（新型・事故自動通報ドラレコ）
　0120-763-978
　月曜日～土曜日の午前９時半～午後６時（祝日・事務局休業日を除く）
　※「取付サポート」に関するお問い合わせは日曜・祝日にかかわらず365日受け付けます。
 

※本記載は2026年1月1日改定を反映しています。