よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 12182
  • 公開日時 : 2026/03/11 17:30
  • 更新日時 : 2026/03/11 17:53
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「【東京海上日動】リペアネットに関するアンケートご協力のお願い」というメールが着信しました。本物でしょうか。

回答

東京海上日動では、『リペアネット』をご利用していただいたお客様に、以下のようなメールでアンケートをお送りしています。以下に該当しない場合には、サイトへアクセスしないようご注意ください。
なお、メールの件名・メールの文言については、変更となる場合があります。
 
<当社からのメールと見分けるポイント>
■配信元の名称は「東京海上日動火災保険株式会社」です。
■配信元のメールアドレスは「customer-survey@nps.tmnf.co.jp」です。

<メール見本>

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