カスタマーセンターに「自動車検査証記録事項」をFAX(メール)して、お車を変更する手続き方法をご案内します。

・契約者ご本人様よりカスタマーセンターへ、「FAX(メール)で車両入替手続き希望」とお問い合わせください。

・納車日等何点かお伺いした後、カスタマーセンターのFAX番号またはメールアドレスをお伝えします。
・納車日までにFAX(メール)にて自動車検査証記録事項を送信してください。
・FAX(メール)到着確認後、準備が整い次第、カスタマーセンターから契約者ご本人様へお電話で連絡します。
・補償内容等を確認のうえ、保険料をご案内申し上げます。ご承諾いただけましたら、お手続きが完了いたします。(5～10分程度)
※車両保険追加等、補償内容に変更が生じる場合は追加でお時間がかかります。

※カスタマーセンターでご契約のお車を変更できる条件は以下の通りです。
①契約者ご本人様からのお申出に限ります。
②新しいお車の「自動車検査証記録事項」が必要です。
③納車日が決まっている必要があります。
④新しいお車が今回新たに取得されたお車の場合に限ります。
⑤新しいお車の所有者が下記間柄の場合に限ります。
　(1)現在の自動車保険契約の所有者欄と同じ　
　(2)記名被保険者ご本人
　(3)記名被保険者の配偶者
　(4)記名被保険者またはその配偶者の同居の親族

　・新しいお車の情報が確認できない等の理由でカスタマーセンターでお手続きができない場合は、担当代理店でのお手続きが必要です。

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