よくあるご質問（FAQ）

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よくあるご質問（FAQ）

  • No : 11606
  • 公開日時 : 2025/08/29 16:44
  • 更新日時 : 2025/12/25 16:57
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「メッセージボードを開設してください」というショートメッセージ（ＳＭＳ）が届きました。東京海上日動からの発信でしょうか？

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回答

はい。
事故や故障のご連絡・保険金のご請求をされたお客様へショートメッセージ（ＳＭＳ）をお送りしています。
メッセージボードはお手続きの担当者とやりとりできる便利なツールですのでご登録をお願いいたします。
※発信番号・SMSの内容は2025年12月25日時点の内容です。変更が生じる可能性がございます。

１．送信元表示
　・docomo・au・楽天の場合：「0120 119 305」「0032 069 070」
　・ソフトバンクの場合：「0032 069 000」「0032 069 000」

２．URL
　　https://p.livepass.jp/?p=P57290

３．SMSの画面イメージ
 

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