よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 11603
  • 公開日時 : 2025/09/18 00:00
  • 更新日時 : 2026/06/14 17:56
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【東京海上日動マイページ】被保険者の改姓・改名の手続きをしたいのですが、どうすればよいですか?

回答

以下の方法で操作をお願いいたします。
※被保険者の改姓・改名の手続きは、からだの保険のみ対象となります。その他の保険契約については担当代理店へご相談ください。  

※契約者の改姓・改名手続きはこちらをご確認ください。
>東京海上日動マイページ】契約者の改姓・改名の手続きをしたいのですが、どうすればよいですか?別ウィンドウで開く
 
1.東京海上日動マイページにログインし、ホーム画面下方にある「お手続き」を押下します。
>東京海上日動マイページ別ウィンドウで開く
※アプリをご利用の方は最下部、ブラウザをご利用の方は最上部にあります。

 
2. 「お客様情報の変更」を押下します。


3.【お客様情報の変更】
「改姓・改名」を押下します。
 
 
4.【改姓・改名】
「被保険者・本人のみの改姓・改名」を押下します。


5.【改姓・改名(被保険者のみ):契約一覧画面】
改姓・改名を希望する契約の「選択する」を押下します。
 


6.【改姓・改名受付(被保険者のみ):入力画面】
変更日・変更対象・変更後の氏名を入力し、「次へ」を押下します。

7.【改姓・改名受付(被保険者のみ):確認画面】
入力した内容を確認し、「送信する」を押下します。

8.【改姓・改名受付:受付完了画面】
改姓・改名の受付は完了となり、ご登録のメールアドレス宛に受付完了のメールが送信されます。
 



 

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