よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 11187
  • 公開日時 : 2025/09/18 00:00
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【東京海上日動マイページ】証券の再発行をしたいのですが、どうすればよいですか?

回答

損害保険の証券再発行は、からだの保険のみ対象となります。
自動車保険・火災保険の証券再発行手続きについては担当代理店へご相談ください。

1.東京海上日動マイページにログインし、ホーム画面下方にある「お手続き」を押下します。
>東京海上日動マイページ別ウィンドウで開く
※アプリをご利用の方は最下部、ブラウザをご利用の方は最上部にあります。


2.「書類の取り寄せ・発行」を押下します。


3.【書類の取り寄せ・発行】
「証券再発行」を押下します。
 

4.【証券再発行:契約一覧画面】
証券再発行を希望する契約の「選択する」を押下します。
 

5.【証券再発行受付:確認画面】
内容を確認し、「送信する」を押下します。
 

6.【証券再発行受付:受付完了画面】
証券再発行の受付は完了となり、ご登録のメールアドレス宛に受付完了のメールが送信されます。
 


 

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