よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 9755
  • 公開日時 : 2025/02/25 17:03
  • 更新日時 : 2025/05/29 18:24
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自賠責

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで手続をしました。手続状況の確認方法を教えてください。

回答

手続状況は、以下の手順でご確認いただけます。
1.専用Webサイトトップメニューから「手続き状況の確認」をクリックします。


2.「お手続き内容一覧」画面の下部にある「お手続き一覧」より、該当契約の「選択」をクリックします。

3.「お手続き内容詳細」画面でお手続状況をご確認ください。

4.保険会社で手続が完了した場合は、「お手続き完了」と表示されます。

※お手続き内容により、手続き完了まで数日かかります。
不備がある場合は、「修正のお願い」等が表示されるので、画面の内容をご確認のうえ、ご対応ください。


証明書およびステッカーのお受け取りにつきましては以下リンク先をご参照ください。 
>【自賠責保険】新しい証明書(ステッカー)は、どのくらいで届きますか? 

解約返戻金につきましては以下リンク先をご参照ください。
>【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか?  

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