【自賠責保険・One-JIBAI】Webで契約内容変更や解約、証明書の再交付は出来ますか？

はい。既にご加入いただいている自賠責保険の契約内容変更、解約、訂正手続き、証明書の再交付手続きが可能です。 以下のリンクから該当項目を選択し、お手続きをお願いします。 ＞お客様サポートページ... 詳細表示

【自賠責保険】前の所有者（自賠責契約の名義人）と連絡が取れない場合、名義変更の手続きはどうすれば良いですか？

前の所有者様と連絡が取れない場合でも、以下1.2.の手順でお手続きいただけます。 1.車の所有者が変わったことを証明する書類を用意する。 以下のいずれか一つの書類をご用意ください。 例... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてください。

画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」と表示された場合は、以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性があります。一旦ログアウトし、再度ログ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】原付のナンバープレートの入力方法が分かりません。どのように入力したらよいですか？

原付（一般原付）のナンバープレート入力方法は、以下の通りです。 使用の本拠地 ナンバーが交付されている『都道府県名』を選択 （例：横浜市➾神奈川県・神戸市➾兵庫県。選択画面... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きを中止したいのですがどのようにしたらよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】契約の変更手続きを行う際に、クレジットカードは必要ですか？

追加で保険料のお支払いが必要な場合のみ、クレジットカードのご登録が必要です。 追加で保険料のお支払いが生じない手続きの場合は、クレジットカードは不要です。 ただし、お手続きを進める際、「ご契... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで手続き状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由を確認し、再度専用Webサイトにて、最初からお手続きください。 ＞【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きについて、... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きについて、修正依頼（もしくは非承認）となりました。なぜですか？

お手続きいただいた内容に訂正や不足がございます。 お手続き一覧に表示された該当の手続きの「選択」ボタンを押していただくと画面が切り替わり、非承認・修正コメントが確認いただけます。 恐れ入りま... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで、名義を変更する為の手続き（権利譲渡）を行います。画像アップロードする書類は何が必要ですか？

アップロードいただく書類は下記リンク内、『ご準備いただくもの』からご確認いただけます。 ＞名義が変わった（権利譲渡） 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】追加保険料の支払いが発生しましたが、クレジットカードを登録（使用）したくない場合、手続きはどのように行えばよいですか？

One-JIBAIでのお手続きにより、追加保険料が発生する場合、クレジットカードのよる支払いが必要です。 クレジットカードの登録（使用）がご希望でない、もしくはクレジットカードが利用できない場... 詳細表示