よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 9750
  • 公開日時 : 2025/02/25 16:59
  • 更新日時 : 2025/03/07 10:40
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自賠責

【自賠責保険・One-JIBAI】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。どうしたらアップロードできますか?

回答

画像アップロードで「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出た場合は、下記をお試しください。
・One-JIBAIサイトへ再ログインしていただき、改めて手続きを実施してください。
・アップロードする画像を撮り直し、新たな画像でアップロードをしてください。
なお、上記を実施してもエラーが解消できない場合は、郵送にてお手続きを承っております。
以下リンク先より資料をご請求いただけます。

入力完了後、翌営業日以降に書類を郵送します。
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