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No : 5374
公開日時 : 2022/12/16 13:40
更新日時 : 2024/01/11 17:17
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「アンケートへご協力ください」というSMSが着信しました。本物でしょうか。
カテゴリー :
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回答
東京海上日動では、ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、以下のようなSMSでアンケートをお送りしています。
以下に該当しない場合は、サイトへアクセスしないようご注意ください。
アンケート種類
配信元番号(下記いずれか)
ご契約手続き等に関するアンケート
・au/Docomo系キャリア宛:
0120 102 691
・Softbank系キャリア宛:
242407, 241309
損害サービスに関するアンケート
(事故受付・初期対応後アンケート/支払完了後アンケート共通)
同上
<SMS見本・ご契約手続き等に関するアンケート>
<SMS見本・損害サービスに関するアンケート>
アンケートにご協力をお願いします。
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「tokiomarine-nichido.cfd@express8.medallia.com」または「tokiomarine-nichido.cfd@mail-c2.tmnf.jp」のメールアドレスから「東京海上日動よりお客様アンケートご協力のお願い」または「【謝礼あり】東京海上日動より超保険ご契約者様アンケートご協力のお願い」というメールが着信しました。どうすればよいですか?
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