【東京海上日動マイページ】ID(メールアドレス)を変更したいのですが､どうすればよいですか？

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回答

東京海上日動マイページにログインできる場合は、「マイページアカウント情報」から変更することができます。
※東京海上日動マイページにログインできない場合は、下記リンクをご参照ください。
>東京海上日動マイページのログインIDを忘れてしまいました｡どうすればよいですか？

ログインできる場合は、以下の手順でお手続きください。

1.東京海上日動マイページにログインします。
>東京海上日動マイページ別ウィンドウで開く

2.ホーム画面　右上のマークを押下します。

3.「アカウント」を押下します。

4.「マイページアカウント情報」にある「マイページID（Eメールアドレス）」の「＞変更する」から変更手続きを行います。

5.「新しいID（メールアドレス）」欄にご希望のメールアドレスをご入力のうえ「次へ」ボタンを押下します。

6.入力確認画面で新しいID（メールアドレス）をご確認のうえ、「送信する」ボタンを押下します。

7.受付完了画面が表示されたらご入力いただいたメールアドレスに、メールが送信されます。
※メールの件名は「ID（メールアドレス）変更を完了させてください」です。

8.メール内のURLを押していただくと登録が完了します。
※URLの有効期限は72時間です。
※有効期限が過ぎた場合は、再度初めから操作を行ってください。

メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱に届いていないか、ご確認ください。
またドメイン指定受信設定をされている場合は、「@d1.tokiomarine-nichido.co.jp」からのメールを許可してから再度お試しください。

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