よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 4884
  • 公開日時 : 2024/07/18 10:00
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自然災害火災

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われるか確認してから修理したい場合、どのようにしたらいいのでしょうか?

回答

台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けた場合は、原則、訪問による浸水の高さや被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。
弊社まで事故のご連絡をお願いいたします。
 
修理をお急ぎの場合は、後日浸水の高さや被害状況が確認できるような写真を可能な限り残していただいたうえで、修理の手配を進めてください。

※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。
 
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