よくあるご質問(FAQ)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

よくあるご質問(FAQ)

  • No : 2922
  • 公開日時 : 2023/03/03 17:10
  • 更新日時 : 2024/05/01 11:28
  • 印刷

【東京海上日動マイページ】電話番号を変更したため、確認コードを受け取ることができずマイページのログインができません。登録済みの電話番号を変更するにはどうすればいいですか?

回答

ご登録の電話番号を削除後、「確認コード」の送信先(電話番号)を改めて登録していただく必要がございます。

ご登録の電話番号の削除は、ヘルプデスクにて承ります。
契約者ご本人様よりヘルプデスクまでご連絡下さい。
 

マイページの操作に関するヘルプデスク:0120-870-161
営業時間:9:00-17:00(平日のみ)
契約内容のご確認や変更手続き等でお急ぎの場合は、ご契約の代理店へご相談ください。
 
 

アンケートにご協力をお願いします。
アンケート:このFAQは問題解決の役に立ちましたか?

役に立たなかった理由をコメント欄にご記入のうえ、「送信する」ボタンをクリックしてください。 個人情報は入力しないでください。入力された場合は削除させていただきます。コメントへの返信はいたしませんので、予めご了承願います。