よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 710
  • 公開日時 : 2020/09/15 13:40
  • 更新日時 : 2021/01/18 19:44
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ちょいのり

【ちょいのり保険】事前登録をしていますが、「パスワードは半角数字、半角英大文字、半角英小文字の組み合わせで入力してください。」とのエラーが出ています。どうすればよいでしょうか?

回答

パスワードの要件を満たしていないために出るエラーです。
パスワードは半角英数字8桁以上(大文字英字・小文字英字・数字の混合)で設定してください。
※2018年5月8日以前に事前登録をされ、その後パスワードを変更されていないお客様は4桁の数字でログインしていただき、その後任意の8桁以上のパスワードに変更してください。
 
0111-ET54-B17039-202012

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