よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問(FAQ)

  • No : 4960
  • 公開日時 : 2022/09/08 09:29
  • 更新日時 : 2024/11/14 12:03
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【ちょいのり保険】「メールアドレスはRFCに準拠していないためご利用いただけません。」とエラーが表示されます。

回答

<これから事前登録をされるお客様>
RFC(※)に準拠していないメールアドレスの新規登録はできません。
お手数ですが、他のメールアドレスにてご登録をお願いいたします。
 
 
<既に事前登録済みのお客様>
2022年6月より、RFC(※)に準拠していないメールアドレスをご利用いただけないシステムに変更しております。
ご登録されているメールアドレスがRFCに準拠していない場合、各種お手続きに必要なメールが送信されません。
大変お手数をおかけしますが、他のメールアドレスにご変更いただきますようお願いいたします。
エラー表示画面下部の「修正」>「メールアドレス変更」よりお手続きいただけます。
 

(※)RFC「Request for Comments」とはメールアドレスの国際基準です。RFCに準拠していないメールアドレスの例は以下のようなケースがあります。
例1:「@(アットマーク)」の直前やメールアドレスの先頭に「.(ドット)」が入っている
  samplemail.@ example.co.jp
  .samplemail@ example.co.jp
例2:「@(アットマーク)」の以前に「.(ドット)」が複数個連続している
  sample..mail@ example.co.jp
例3:一部の記号(. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ )以外の文字列を含んでいる
  sample[mail@ example.co.jp

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