【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」にある「継続証」は、証券と同じものですか？

保険契約を更新した証として、保険証券に代えて「継続証」をお届けしております。 保険期間中は保管いただくようお願いいたします。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止い... 詳細表示

【からだの保険】<からだの保険・ご家族の傷害補償の更新手続きフォーム>受付入力画面のNo.9『「更新のご案内兼継続証」の内容に変更がありますか？』はどのような変更のことですか？

更新案内記載の契約者登録住所や電話番号の変更のことをいいます。 これらの変更がある場合は「はい」を選んでください。 ※「はい」を選択いただいた場合、ご家族の傷害補償の更新手続きフォームで... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか？

ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へのご署名... 詳細表示

【からだの保険】<からだの保険・ご家族の傷害補償の更新手続きフォーム>被保険者ご本人の手続きも必要ですか？

被保険者ご本人は自動継続されますので、契約内容の変更がない場合、お手続き不要です。 ご家族の傷害補償の更新手続きフォームによるお手続きが必要なのは、ご家族のケガに関する補償（傷害補償）です。 詳細表示

【からだの保険】家族の補償を継続する場合の保険料はどこで確認すればよいですか？

満期日の約2か月前にお届けする「更新のご案内兼継続証」の3ページ目（ステップ1）の「保険料」欄をご確認ください。 記載の金額は、更新手続きを行うご家族1名あたりの保険料です。 個人賠償責... 詳細表示

【からだの保険】<からだの保険・ご家族の傷害補償の更新手続きフォーム>受付入力画面のNo.11「お手続きを希望されるご家族と現在のご契約における被保険者ご本人との関係を選択してください」では、親、子、孫はどれを選択すればいいですか？

以下を基準に選択ください。 同居/別居 ご家族の続柄 選択肢 同居 親・子（既婚・未婚）・孫 「被保険者ご本人または配偶者の同居の親族」 別居 子... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険期間の満期を迎えたときの対応を教えてください

満期日に自動更新されます。 ※「保険契約の更新に関する特約」が原則自動セットされ、満期日までにご契約者からのその契約を更新しない旨のお申出または弊社からご契約者へのその契約を更新しない旨の... 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。ｅサイクル保険を契約すれば、条例を満たしていますか？

一般的には、ｅサイクル保険に個人賠償責任補償特約が付いたプランをご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、加入義務が課されている内容の詳細につきましては、お住まいの自... 詳細表示

【からだの保険】「からだの保険・家族型契約販売停止に関するご案内」ハガキが届きました。今後の対応を教えてください。

ケガに関する補償について、「保険の対象となる方ご本人（被保険者・本人）」のみを補償対象とするご契約として自動更新します。 ※個人賠償責任補償特約をセットしているご契約については、引き続きご家族... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約内容を確認する方法を教えてください

「東京海上日動マイページ」、「保険証券（または継続証）」、または「東京海上日動インターネットサポート」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 *2025年10月1日... 詳細表示