【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】セキュリティコードの確認方法を教えてください

セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 （カードによっては、表面に4桁で記載されています。） ※クレジットカードの発行年月や種類によって、セキュリティ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか？

契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送りして... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】申込み画面でテスト送信をしたのですが、メールが届きません

メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ・メールアドレスに誤りはないでしょうか。 ・迷惑メールやごみ箱の中に届いていないでしょうか。 ・ドメイン指定によ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】クレジットカードを変更したい

「東京海上日動マイページ」にて変更手続きが可能です。 >東京海上日動マイページのご案内 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止いたします。 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】インターネットで申込み手続きする際のクレジットカードの登録方法を教えてください

以下いずれかの方法でご登録いただきます。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申し込む」ボタンを押下した時間のことを指します。 ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 >東京海上日動マイページ 住所のみ変更希望の方... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】インターネットで申込みをしても保険証券・約款は届きますか？

保険証券はお申込み手続きの後、1週間程度で、お申込時にご入力いただいたご契約者住所へお届けいたします。 ご契約のしおり（約款）は、Web（ホームページ）で閲覧いただくこととなり、冊子は送付いた... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか？

自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様から「東京海上日動インターネットサポート」へご連絡ください。 ＜東京海上日... 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】結婚しました。型の変更はできますか？

変更できます。契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター なお、家族型へご加入で、型や被保険者の変更がなく、ご家族の人数のみ増減があった際のお申し... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険期間の途中で解約することはできますか？

ホームページで受付しております。 受付後、お手続き書類を郵送いたいます。書類をご署名の上、ご返送をお願いしております。 >お手続きフォームへ進む フォームでのお手続きが難しい場合... 詳細表示