【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末本体の大きさ、重さはどれくらいですか。

端末によってそれぞれ異なります。 ＜前方1カメラ型端末の外形寸法＞ 約73mm(幅)×約92mm(高さ)×約41mm(奥行)で、質量は約170g ＜2カメラ一体型端末の外形寸法＞ ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライブレコーダー端末が起動するまでの時間が長いのですが、いつから利用開始できるか教えてください。

＜前方1カメラ型ドラレコ＞ 上部アイコンが表示されたら利用可能となります。(認証に時間がかかることがあります。) ＜2カメラ一体型ドラレコ＞ 右下のSTATUSランプが赤点灯したら利用... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】分岐ケーブルは使えますか？

車種・製造年月等によってシガーソケットの仕様（最大電流量等）が異なっており、当社ではその情報を持っていないことから、分岐ケーブル利用は推奨しておりません。 お客様の自己責任で分岐ケーブ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】映像はどのくらい録画できますか？

端末によってそれぞれ異なります。 ＜前方１カメラ型端末＞ 最大7.5時間の録画が可能です。 ※イベント録画は最大300件です。 ※車内および後方の映像を撮影することはできません。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】２カメラ一体型端末について、車内カメラの撮影範囲を教えてください。

車内カメラは後方まで撮影可能ですが、撮影範囲についてはお取り付けの位置、リアガラスの形状、後部座席の搭乗者・荷物、後方車との距離にもよるため、後方車が撮影できない可能性があります。確実に後方車を... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】危険挙動警告が頻発する理由を教えてください。

ダッシュボードに物が置かれていたり、端末の向きが傾いてしまったりすると、誤作動を起こす可能性があります。また、初期設定作業の際の設定値（フロントガラス中央から端末までの距離など）が実態と異なって... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】走行中、画面に映像が表示されていません。映像は録画できていますか？

安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。画面に映像が映っていない場合についても、映像は録画できています。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】WEBアプリの操作方法がわかりません。マニュアルはどこにありますか？

※２カメラ一体型端末のみの機能です※ WEBアプリログイン画面の下部に「Webアプリマニュアル」をご用意しております。 契約者ご本人様は「筆頭契約者用」をご参照ください。 ※「家族... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末を購入する必要はありますか？

ドライブエージェント パーソナル（DAP）特約をご契約いただいたお客様には、東京海上日動から自動通報機能付きドライブレコーダーを貸与しますので、端末を購入する必要はありません。 ただし、2... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末を紛失した場合はどうすればよいですか。

下記お問い合わせ先へご連絡ください。紛失された経緯等をお伺いしたうえで、新しい端末をお届けします。 なお、盗難された場合は別途ご自身で警察へ届け出ください。 ・ドライブエージェン... 詳細表示