【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末への付け替えのタイミングについて教えてください。

前方1カメラ型から特約を切り替える方は、万が一に備えて切り替え前の特約の終期までは前方1カメラ型端末をご利用いただき、その後2カメラ一体型端末への付け替えることをおすすめします。 2カ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか？

台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください。 ... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアでの自賠責保険の手続き時に、ナンバー入力しようとするとエラーになります。どのように入力したらよいですか？

ナンバー入力についてお困りの場合、以下を参考にご入力ください。 ・「運輸支局名(市区町村名)」半角スペース【 】は、入力できません。全角スペースで、2つまでの入力となります。（スペースが3つの... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか？

※リアカメラ（別売）をご利用いただけるのは、2カメラ一体型端末のみです。前方1カメラ型端末及び新型・事故自動通報端末は、ご利用いただけません。 メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末を購入する必要はありますか？

ドライブエージェント パーソナル（DAP）特約をご契約いただいたお客様には、東京海上日動から自動通報機能付きドライブレコーダーを貸与しますので、端末を購入する必要はありません。 ただし、2... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライバー識別機能とはどのような機能ですか？

ご契約のお車を複数の方が利用している場合等に、利用者ごとの安全運転診断や運転のアドバイス等を行う機能です。 ※「ドライバー識別機能」をご利用いただけるのは、2カメラ一体型端末のみです。前方... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】2カメラ一体型端末を助手席側に取り付けることはできますか？

運転席から手の届く範囲であれば、助手席側に取り付けていただくことも可能です。 ただし、運転席側に取り付けた時より、車内カメラの「わき見警告機能」「片寄り警告機能」「顔識別機能」の精度が... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】分岐ケーブルは使えますか？

車種・製造年月等によってシガーソケットの仕様（最大電流量等）が異なっており、当社ではその情報を持っていないことから、分岐ケーブル利用は推奨しておりません。 お客様の自己責任で分岐ケーブ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライブレコーダー端末が届いてから始期日（特約付帯日）までに日数があります。始期日（特約付帯日）までに利用できる機能はありますか？

特約に記載の機能は、始期日(特約付帯日)よりご利用いただけます。 ただし、常時録画機能(および録画映像の再生)や一部の機能*は、始期日前から使用可能です。 *前方1カメラ型ドラレコ＝片寄り走... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】走行中、画面に映像が表示されていません。映像は録画できていますか？

安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。画面に映像が映っていない場合についても、映像は録画できています。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 詳細表示