【自動車保険】2台目以降の車を契約する場合、申込手続きはどのようにしたらよいですか？

「ご契約の代理店」までご連絡ください。 2台目以降のお車を新たにご契約される場合の優遇措置があります。 詳細については、こちらをご参照ください。 >複数所有新規特則(... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書は、解約後でも発行できますか？

ご契約の中断日(解約日または満期日)から5年以内であれば、発行できます。 発行のお手続きにつきましては、「ご契約されていた代理店」または「カスタマーセンター」にご連絡ください。 ... 詳細表示

【スマートらくらく手続き】「スマートらくらく手続き」はどのような手続きですか？

お客様ご自身のスマートフォンやパソコンなどのデバイスで、ご契約のお申込みが可能な手続きです。 代理店または東京海上日動よりご案内するお手続き用のQRコードまたはURLからお申込... 詳細表示

【自動車保険】「車両所有者」は、誰を設定すればよいですか？

車両所有者には「ご契約のお車の所有権を有する方」を設定してください。 「ご契約のお車の所有権を有する方」とは、下記のいずれかの方をいいます。 ・自動車検査証等の「所有者の氏名... 詳細表示

【自動車保険】自動車検査証等の所有者と実際の所有者が異なる場合、契約はできますか？

契約できます。 中古車の購入や個人間売買等で、お車の所有者の名義が実際の所有者と同一でない場合、 所定の手続きにより所有者の実態を確認できますとご契約いただけます。 ご契約... 詳細表示

【自動車保険】代理店を通さずに直接東京海上日動火災保険と契約することはできますか？

ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 営業店に直接お問い合わせ(またはご来店)いただくケースにおきましても、ご契約に関するお手続きは代理店が担当させていただくこととな... 詳細表示

【自動車保険】契約する車の「使用目的」の決め方を教えてください。

以下のフローチャートから、使用目的をご判断ください。 ※「年間」とは、始期日から1年間をいいます。保険期間の途中で使用目的を変更した場合は、その時点から1年間をいいます。 ... 詳細表示

【スマートらくらく手続き】「更新ガイドブック」の左下に「スマホで簡単お手続き」という記載とQRコードがあります。 更新手続きの操作方法を教えてください。

更新手続きの操作方法につきましては、お手続きサイト内に掲載しています操作方法のご説明動画をご視聴ください。 【動画視聴方法】 ①更新ガイドブックに表示されたQRコードを読み取... 詳細表示

【自動車保険】契約内容の変更や車を買い替えた場合の保険料を見積ることはできますか？

「ご契約の代理店」でお見積りいただけます。 「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されてい... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険料の見積もりをとりたいのですが、方法を教えてください。

自動車保険のお見積もりにつきましては東京海上日動ホームページ*1やカスタマーセンター*2にて承っております。 なお、お見積書の送付のご要望については、代理店または営業店にて承っ... 詳細表示