【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が動かない、またはエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

端末が故障した場合は、下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、必要と判断された場合、新しい端末をお届けします。 端末が故障したかどうか判断できない場合は、一度お車のエンジ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】録画した映像の確認方法を教えてください。

端末本体での再生と、端末に挿入されているSDカードを用いてパソコンでの再生が可能です。パソコンでの再生は、「PCアプリ」のご利用をお勧めします。 <端末本体での確認方法> 以... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末の取り付けはどうすればよいですか？

＜前方1カメラ型端末・2カメラ一体型端末＞ ーご自身で取り付ける方法ー 端末に同梱するクイックスタートガイドおよび取扱説明書等をよく読んでお取り付けください。 また取付手順を紹介する動... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ＤＡＰ特約を追加(削除)したいのですがどうしたらよいですか？

特約の追加（削除）は、ご契約の代理店にて承りますので、詳しいお手続き方法につきましては、ご契約の代理店にお問い合わせください。 特約を追加いただきましたら新しい端末等をお送りしますので... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】WEBアプリの初回ユーザー登録の方法を教えてください。

※２カメラ一体型端末のみの機能です※ WEBアプリログイン画面の「初回ユーザーアカウント登録」から登録することができます。 >WEBアプリログイン画面 詳しくはリンク先をご覧... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約保険料はいくらですか？

特約保険料は、以下の通りです。 ●DAP特約（前方1カメラ型ドラレコ） 月額650円*（一時払・年払は年額7,480円） ※2026年1月以降新規引受は停止しております。 ●... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】市販のドライブレコーダーとの主な違いはなんですか。

端末の通信機能を用いて、以下のサービスをご提供します。 端末が大きな衝撃等を検知した際に、事故受付センター(救急応対担当である提携企業の株式会社プレミア・エイド)に自動で連絡が行われ、... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか？

一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 ＜改善しない場合＞ 以下をお試しください。 ー前方1カメラ型端末ー 端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】オリジナルドライブレコーダー（以下、端末といいます）から取得される情報には、どのようなものがありますか。

当社は、ドライブエージェントパーソナルの提供のために、以下の情報を取得します。 映像、音声、端末の利用履歴、利用者の顔の特徴点識別情報および自動車の運転情報（走行距離、走行時間、速度、... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】SDカードの抜き差し・交換方法について教えてください。

＜前方1カメラ型端末＞ お車のエンジンを切り、端末の電源を切ってください（端末左上側面の電源ボタンを２秒以上長押し→「はい」を選択すると電源が切れます。）。SDカードは端末左下に挿入されていま... 詳細表示