損害が認定基準を満たす場合は、保険金をお受取りいただけます。 地震保険は「地震保険に関する法律」に基づいて提供される保険であり、政府が保証する制度ですので、基本的にご契約の保険... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中にスポーツ用品の盗難や破損が発生した場合、補償されますか?
海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※一部のスポーツ用品につきましては、補償の対象とならない場合も... 詳細表示
インターネットまたは郵送でお手続きできます。 クーリングオフの条件についてはこちらをご参照ください。 >クーリングオフすることはできますか? ご希望の方法を... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか?
一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 改善しない場合は、以下をお試しください。 前方1カメラ型端末:端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、リ... 詳細表示
ご契約者は始期日時点で満18歳以上69歳以下の方(お申込み時点で未成年(18歳未満)の場合、親権者の同意が必要です)、保険の対象となる方(被保険者・本人)は、始期日時点で満69才以下の方に限りま... 詳細表示
再交付できます。(汚れて貼ることができなくなった場合も、再交付が可能です。) 書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損... 詳細表示
【海外旅行保険】インターネットから、契約することはできますか?
インターネット専用商品のリスク細分型海外旅行保険(MARINE PASSPORT)をご契約いただくことができます。 詳細はリンク先をご確認ください。 >MARINE PASSP... 詳細表示
保険期間は、1年から5年までの整数年(1か月や半年は不可)*からお選びいただけます。 ※保険の対象に「商品・製品」を含む場合、保険期間は1年に限ります。 「トータルアシスト住... 詳細表示
【自賠責保険】電話番号(携帯電話番号)が変わりました。変更手続き方法を教えてください。
電話番号(携帯電話番号)のみの変更につきましては、以下のとおりです。 自賠責保険の保険期間終了(満期)まで、3か月以上保険期間が残っている場合、変更手続きを承ることができます。カスタマーセ... 詳細表示
【支払調書】積立保険の満期返れい金を受け取りました。確定申告をする場合、どうしたらよいですか?
東京海上日動から、同一人に対してその年の合計が100万円超の満期返れい金(解約返れい金等を含む)をお支払いした場合、支払調書*1を税務署へ提出いたします。 その場合、お客様へは東京海上日動から... 詳細表示
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