【海外旅行保険】Wi-Fiルーター等、レンタル会社で借りたものを旅行に持っていきますが、誤って壊してしまった場合は補償されますか?
海外旅行保険に「賠償責任危険担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問をご... 詳細表示
【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」の補償内容は、選択できますか?
選択できます。 下表のタイプは、おすすめの補償タイプ例です。 〇:補償します ×:補償しません 補償内容 充実タイプ スタンダード... 詳細表示
【地震保険】市区町村で罹災証明書を発行する際、地震保険損害調査書は使用できますか?
ご使用いただけません。 罹災証明書は、行政や自治体が実施する「被害認定調査」に基づいて発行されます。 罹災証明書発行のお手続きについて、詳しくは行政または自治体にお問い合わせ... 詳細表示
【地震保険】火災保険を契約せずに、地震保険のみを契約できますか?
ご契約いただけません。 地震保険は単独でご契約いただけないため、火災保険とセットでご契約ください。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震保険... 詳細表示
【地震保険】地震により電柱が倒れ建物や家財が損壊した場合、補償されますか?
損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカードに付いている海外旅行保険の内容について教えてください。
クレジットカード会社がお客様へのサービスとして提供しているものですので、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 ※MARINE PASSPORT... 詳細表示
【保険料控除】分割払で契約している場合、控除証明書に記載されている控除対象保険料は、いつからいつまで払ったものですか?
控除対象年の1月から12月末までの間にお払込みいただく予定の額を参考表示しています。 なお、住まいの保険、トータルアシスト超保険、トータルアシストからだの保険(所得補償)では、地震保険料欄・保険... 詳細表示
【保険料控除】介護費用保険に加入していますが、控除の対象になりますか?
介護費用保険、所得補償保険、医療保険、がん保険等は、生命保険料控除の対象となります。 詳細表示
【自賠責保険】令和6年豊後水道を震源とする地震により被害を受けられた皆様へ(2024年4月)
令和6年豊後水道を震源とする地震により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。 ... 詳細表示
【自賠責保険】災害により、保険契約に関する手がかりを失ってしまった。(契約有無も含めて)契約内容を確認したい。
被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 弊社でのご加入の場合、お車の情報がわかるものをお手元に、カスタマーセンターまでお電話ください。 >カスタマーセンター ご加入... 詳細表示
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