【自動車保険】代理店を通さずに直接東京海上日動火災保険と契約することはできますか？

東京海上日動の自動車保険は、代理店を通じてご加入いただいております。 原則、直接のご契約手続きは行っておりません。 代理店では、お客様のご要望に合う商品のご提案や、万が一の事故や故障... 詳細表示

【自動車保険】車を修理している間の代車等、一時的に借りている車と契約している車を入れ替えることはできますか？

入れ替えることはできません。 ご契約のお車と入替えができるのは、下記の条件に当てはまるお車に限ります。 ・新たに取得したお車 ・すでに所有している別のお車 ※... 詳細表示

【自動車保険】2台目の車を買いました。自動車保険を契約する場合に優遇措置(割引)等はありますか？

新たに自動車保険をご契約いただく場合、通常は6等級(S)(事故有係数適用期間0年)が適用されますが、既に自動車保険をご契約(ノンフリート契約に限ります。東京海上日動以外の保険会社との保険契約... 詳細表示

【自動車保険】車が動かなくなった場合、レッカー搬送費用やレンタカー費用等を補償する特約はありますか？

トータルアシスト自動車保険のご契約では、車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約がすべてのご契約に自動セットされます。 また、レンタカー費用等不担保特約を契約することでレンタカ... 詳細表示

【口座振替】初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか？

原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ご請求保険料については、口座振替できなかった翌月中旬にお届けする「損害... 詳細表示

【自動車保険】他車運転危険補償特約で対象となる「他車」の条件を教えてください。

「他車」とは、ご契約のお車以外の、他の自動車（主な自家用車）のことです。 下記は「他車」には含まれません。 ・記名被保険者や記名被保険者の配偶者、それらの方の同居の親族が所有... 詳細表示

【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらいいですか？

東京海上日動の「ホームページ」や「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ※本記載は202... 詳細表示

【口座振替】「払込取扱票」を紛失したのですが、どうすればよいですか？

「払込取扱票*」を紛失された場合は、ご契約の代理店にお問合せください。 *コンビニエンスストアや郵便局等でご利用いただける払込取扱票を指します ※ご契約の代理店は、保... 詳細表示

【自動車保険】原付バイクを2台所有している場合、2台ともファミリーバイク特約で補償されますか？

2台とも補償されます。 ファミリーバイク特約では、記名被保険者やそのご家族の所有または借りた原付バイクについて、台数に制限なく補償の対象になります。 ※記名被保険... 詳細表示

【自動車保険】運転者に変更がありました。運転者の範囲や年齢条件の変更手続きを忘れたまま事故を起こした場合、補償されますか？

「うっかりサポート」の条件を満たした場合、補償されます。 該当する項目を選択してください。 「うっかりサポート」は、年齢条件、本人限定特約、本人・夫婦限定特約の変更手続き忘れに対する... 詳細表示