【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか？

「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています... 詳細表示

【火災保険】火災が原因で自分や同居の家族がケガ（やけど等）をした場合、『トータルアシスト住まいの保険』で補償されますか？

補償対象外となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【火災保険】保険期間の途中で借家人賠償責任・修理費用補償特約の保険金額を変更することはできますか？

保険期間の途中で変更することができます。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【火災保険】ガス漏れ中に電気をつけて爆発した場合、補償されますか？

火災リスクで補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【火災保険】給排水管が破裂して室内が水浸しになり、「家財」が損傷した場合、補償されますか？

保険の対象に「家財」が含まれ、かつ「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 >事故のご報告はこちら ※本記載は2025年10月1日改定を... 詳細表示

【火災保険】建物所有者が変更または亡くなった場合、どのような手続きをすればよいですか？

書面でのお手続きが必要になります。 お手続きについては「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。... 詳細表示

【火災保険】インターネットで、『トータルアシスト住まいの保険』の契約はできますか？

【新規契約】 インターネットで火災保険を契約することはできません。 ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 >代理店検索 【更新契約】 インターネット... 詳細表示

【火災保険】建物の構造級別はどのように判定するのですか？

建物の構造級別は「コンクリート造」「鉄骨造」「木造」といった【柱】の種類と耐火基準に着目して判定します。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22... 詳細表示

【火災保険】改姓しました。手続き方法について教えてください。

ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店... 詳細表示

【火災保険】『トータルアシスト住まいの保険』の申込方法を教えてください。

代理店でお申込みが可能です。 ※東京海上日動火災保険と直接契約することはできません。必ず代理店を介してご契約ください。 >代理店検索 ※本記載は2025年10月1日改定を反映... 詳細表示