【火災保険】家財を対象とした火災保険に加入しています。子供が遊んでいてテレビを倒し壊した場合は補償されますか？

「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、契約始期日によって補償の可否が異なります。 契約始期日 補償可否 2025年9月30日以前 ◯ 2025... 詳細表示

【口座振替】保険期間の途中で口座振替からクレジットカード払いに変更できますか？

いいえ、保険期間の途中で支払い方法の変更はできません。変更を希望する場合は、更新時に「ご契約の代理店」にお申し出ください。 変更できる時期は下記の通りです。 （１）保険期間が1年契約の場... 詳細表示

【火災保険】保険料はどのように決まりますか？

主に以下の情報をもとに保険料を算出いたします。 項目 詳細 保険の対象 保険の対象を、居住用の建物（マンションの戸室も含みます）、家財、設備・什（じゅう）器... 詳細表示

【保険料控除】「保険料控除証明書ハガキ」はいつ頃届きますか？

「保険料控除証明書ハガキ」は、毎年10月中旬頃に、ご契約住所あてに一括発送いたします。 なお、以下に該当するご契約については、「保険料控除証明書ハガキ」は発送されません。 （1）本年にご... 詳細表示

【自然災害】台風の後、エアコンの電源がつかなくなりました。火災保険で保険金は支払われますか？

台風によって壊れた場合には、保険金がお支払いできる可能性があります。弊社まで事故のご連絡をお願いいたします。 あわせて、業者へエアコンの電源がつかない原因について確認をご依頼ください。 ... 詳細表示

【火災保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか。

保険期間の途中で払込方法の変更はできません。 次回の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年以上のご契約の場合は、各保険年度の始期応... 詳細表示

【火災保険】自転車は「家財」の保険の対象に含まれますか？

軒下や物置、車庫等に駐輪している場合は屋内動産とみなされ補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【口座振替】口座振替の金額は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 【東京海上日動マイページでの確認方法】 下記リンク先記載の手順でご確認ください。 >登録している口... 詳細表示

【火災保険】契約内容の変更方法を教えてください。

【住所変更】 マイページまたはホームページで受付しております。 ・マイページからのお手続きは下記をご参照ください。 ＞東京海上日動マイページ】東京海上日動マイページで住所・電話番号の変... 詳細表示

【火災保険】契約は自動で更新されますか？

更新する、更新しないにかかわらず、必ずお手続きが必要になります。 「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内... 詳細表示