【火災保険】建物の復旧に関する特約とはなんですか？

保険の対象である建物に事故が発生したとき、損害を被った日の翌日から起算して3年以内に建物を事故発生直前の状態に復旧した場合に、保険金をお支払いする特約です。ただし、あらかじめ復旧することをお約束... 詳細表示

【火災保険】地震によって火災が起きた場合、火災保険で補償されますか？

補償されません。 地震によって発生した火災は、「地震保険」で補償されます。 大地震の発生時には、想定を上回る大規模な火災損害が発生する可能性があることから、地震に伴う火災の損害は火災保険の補... 詳細表示

【火災保険】 類焼損害補償特約とはなんですか？

ご自宅からの出火により、ご近所の住宅や家財が類焼し、類焼先の火災保険で十分に復旧できない場合、法律上の賠償責任が生じないときであっても修復費用の不足分を補償する特約です。 再取得価額*を基準と... 詳細表示

【口座振替】振替口座を変更・解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照ください。... 詳細表示

【火災保険】ペットにより建物に被害が出たり、家財が破損した場合は補償されますか？

「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ただし、2025年10月1日以降始期の住まいの保険をご契約いただいている場合は､建物やその付属物等に生じた､すり傷、... 詳細表示

【火災保険】階下へ水漏れしてしまった場合の相手への損害賠償も補償されますか？

基本の補償では、階下への損害賠償は補償されません。 賠償の補償をご希望の場合は、「個人賠償責任補償特約」をあわせてご契約ください。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示

【地震保険】「壁紙・クロス」のみに生じた損害は、補償されますか？

補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 壁紙・クロスは主要構造部に該当しないため、壁紙・クロスのみに生じた損害... 詳細表示

【火災保険】臨時費用補償特約とはなんですか？

事故によって損害保険金が支払われる場合に、損害保険金の10%をお支払いする特約です。 事故の際に必要となる臨時費用として、建物や家財の損害に対する保険金（損害保険金）とは別に支払われます。 ... 詳細表示

【火災保険】質権設定とは何ですか？

質権者（＝融資を行った金融機関等の債権者）が、ご契約の被保険者や他の債権者より優先して保険金を取得できるようになる設定のことを、質権設定といいます。 建物や動産の担保物が火災等により損... 詳細表示

証券番号を確認する方法を教えてください。

証券番号は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「証券番号検索サービス」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 詳細表示