【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。

1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか？

原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示

【地震保険】地震保険の保険金額は、契約の途中で変更できますか？

契約の途中でも変更できます。 ただし、地震保険の保険金額は、地震保険が付帯される火災保険の支払限度額(保険金額)の30％～50％の範囲内となります。また、同一敷地内に所在し、かつ、同一被... 詳細表示

【地震保険】地震で損害を受けた場合、損害の程度の認定はどのように行われますか？

「地震保険損害認定基準」に従って行われます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。... 詳細表示

【地震保険】地震により電柱が倒れ建物や家財が損壊した場合、補償されますか？

損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教えてください。... 詳細表示

【火災保険】他人の家の窓ガラスを割ってしまった場合､その家の窓ガラスの修理代は､自分の火災保険で補償されますか?

個人賠償責任補償特約を付帯することで補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【地震保険】地震保険の補償対象を教えてください。

居住用の建物・マンション戸室および家財が「地震」「噴火」または「地震や噴火による津波」を原因とする火災や流失等によって損害を受け、 生じた損害が認定基準の「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部... 詳細表示

【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。

以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示

【地震保険】保険金はいつまで請求できますか？

2010年1月1日以降始期契約の保険金請求権の時効は、3年です。 時効の起算日は、損害が発生した翌日からの起算となります。 損害が発生した場合は下記からご連絡ください。 >事故のご連... 詳細表示

【火災保険】個人賠償責任補償特約はだれが補償の対象になりますか。

下記に該当する方が補償の対象になります。 (1)本人 (2)本人の配偶者 (3)本人またはその配偶者の同居の親族 (4)本人またはその配偶者の別居の未婚の子 (5)本人が未成年者ま... 詳細表示