【地震保険】継続保険料の支払いは、クレジットカード払に変更できますか？

該当する地震保険のご契約をお選びください。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 02AA-ET54-B07169-202607 詳細表示

【地震保険】地震保険の解約方法を教えてください。

書面でのお手続きとなりますので、契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や地震保険更新のご案内類に掲載されてい... 詳細表示

【火災保険】個人賠償責任補償特約の補償内容を教えてください。

個人賠償責任補償特約は、日常生活の中で他人に損害を与え、法律上の賠償責任を負った場合に補償します。 （１）日常生活中の事故 ご本人やご家族等が、日常生活や住宅の管理不備等で他人にケガをさ... 詳細表示

【地震保険】「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の認定基準を教えてください。

地震保険は、建物の主要構造部の損害額・消失または流失した建物の床面積・家財の損害額によって「損害の程度（全損・半損・一部損　等）」が認定されます。 認定基準は、地震保険の保険始期日によって異な... 詳細表示

【口座振替】保険料の口座振替日（引落日）はいつですか？

口座振替日は、原則毎月26日です。 (一部の金融機関につきましては、毎月27日が口座振替日となります。) また、団体扱・集団扱特約がセットされた契約や団体契約においては通常の引落日と異なる場... 詳細表示

【火災保険】子供が学校から借りたタブレット端末を壊してしまった場合、個人賠償責任補償特約で補償されますか？

保険の開始日によって補償可否が変わります。 保険開始日 補償可否 2024年10月1日以降 〇　 2024年9月30日以前 ×*1 *1ただし... 詳細表示

【地震保険】「家財」を保険の対象としており、地震により食器のみが割れた場合、補償されますか？

食器のみの損害でも、損害の認定基準を満たせば補償の対象となります。 ※家財の損害が「家財全体の時価の10%以上」となった場合に補償対象となります。 損害の認定基準やお支払いする保険金額に... 詳細表示

【火災保険】日常生活で自転車に搭乗中の事故で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまった場合の法律上の損害賠償責任は、個人賠償責任補償特約で補償されますか？

補償の対象となります。 ... 詳細表示

【口座振替】口座振替の金額は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 【東京海上日動マイページでの確認方法】 下記リンク先記載の手順でご確認ください。 >登録している口... 詳細表示

【地震保険】保険年度の途中で、保険料の払込方法を変更できますか。

保険期間が２年以上の分割払（月払・年払）のご契約の場合は、各保険年度の始期応答日付けで変更することが可能です（保険期間年度の途中で払込方法の変更はできません。）。 一時払のご契約の場合は、恐れ... 詳細表示